近年来，随着社会的发展和城镇建设的不断推进，旅馆业如雨后春笋般地蓬勃发展起来。攀枝花市钒钛高新区公安分局金江派出所辖区常住人口2万余人，已有旅馆16家，一方面，旅馆业的特殊性，导致极易成为违法犯罪分子的落脚点或侵害目标。另一方面，随着网络的迅速发展，以网络为载体并利用旅馆进行诸如网络涉黄、网络诈骗、网络赌博等新型犯罪层出不穷。为此，金江派出所依托“迎庆”系列专项行动，进一步加强旅馆业治安安全管理，强化治安阵地管控。

　　推行旅馆业“微管理”，全面拓宽管理服务新渠道。一是积极推广 “旅馆业微信群”工作模式。充分利用互联网科技带来的便捷与高效，使用微信社交通讯软件，整合辖区旅馆业资源建成微信群，形成实用性强的警民联络平台、宣传平台、身份核查平台、协作互助平台，进一步完善旅馆业治安管理日常工作模式。二是搭建“微平台”，打造治安管理服务新模式。针对旅馆业管理工作的实际情况，要不断创新旅馆业管理模式，利用互联网建立微信公众服务号，将一些特定的人员，如散发小卡片人员、无证无理取闹的住宿人员、被酒店开除人员等信息，在平台上进行共享。三是形成“通报”常态化，加强宣传警示教育。将相关的法律法规、管理规定、通知通报、日常防范、典型案例、注意事项等信息，第一时间传达给各旅馆业主，并将辖区内旅馆管理情况，及时通报给旅馆业主及从业人员，促进各旅馆业主规范经营，强化守法经营意识。

　　强化业务技能培训，全面提升发现违法犯罪能力。一是强化管理技能培训。定期组织召开旅馆业例会，开展集中业务培训，分批次对旅馆业主、前台工作人员、保洁人员等从业人员，进行法律法规、治安安全等知识的培训，提高旅馆业从业人员识别可疑人员、可疑行为、可疑物品的能力，增强发现、控制、处置违法犯罪能力。特别是对前台责任人进行重点培训，为新手传帮带打下良好基础。二是强化操作技能培训。对旅馆业主、前台工作人员定期开展现场模拟演练培训，打牢业务技能基础，使其熟悉掌握旅馆信息管理系统和二代身份证读卡设备的操作技能，确保旅客信息采集及时、准确、清晰、完整。三是重点培树规范旅馆。从辖区甄选规范的旅馆业，作为重点培树对象，明确从硬件（基础设施）到软件（管理服务）达到3个100%。以培树点为基础，为辖区其他旅馆业树立标杆，定期进行检查评比，促进旅馆业全面依法合规经营。

　　健全责任激励机制，全面提升旅馆高效管理能力。一是健全民警管理责任机制。将辖区旅馆业管理工作情况，纳入社区民警工作考核范围，强化绩效考核，严格落实奖惩措施。二是健全旅馆业主治安管理责任机制。要按照“谁主管、谁负责”和“谁经营、谁负责”的原则，与旅馆业主签订《旅馆业治安管理责任书》，明确旅馆业主、服务员的治安管理职责，形成旅馆内部管理责任锁链网络。三是健全旅馆内特情耳目建设。对提供线索协助抓获违法犯罪嫌疑人、查破案件的旅馆业主和从业人员，按照规定予以表彰奖励，最大限度地调动工作积极性，全面提升旅馆阵地的管控能力。

　　规范旅馆内部管理，全面提升旅馆安全防范能力。一是制定应急处突预案。要充分发挥“红袖套”工程，加强安全、消防、治安、防恐等演练，做到安保人员日常巡逻与监控协查的结合和互补，填补安全防范的漏洞。二是装备必要的防范器材。旅馆可以依法采购必要的防范器材，提升自我防护能力，及时处置突发事件。三是完善内部管理制度。要严格落实旅馆业领导带班制度，规范监控录像调阅程序，从源头上杜绝视频监控资料被网络炒作的事件发生。

　　蒋锐 四川法治报记者唐万贵